Risikofri bets og selvudelukkelse: hvad sker der med din bonus, hvis du registreres i ROFUS

Redaktion «Risikofrit Væddemål» juni 3, 2026 Læsetid: 17 min

Introduktion: hvorfor bonusser og selvudelukkelse er tæt forbundne

En læser skrev til mig i sommeren 2025 med en besked, der har siddet fast. Han havde aktiveret en 500 kr. risikofri velkomstbonus hos en dansk bookmaker. Han havde tabt det første spil. Refusionen var ankommet som freebet. Og så havde han — efter nogle ugers spil, hvor det var begyndt at føles tungt — registreret sig i ROFUS. Hans spørgsmål var enkelt: ‘Har jeg stadig ret til freebetten? Eller er den væk?’

Det svar er ikke enkelt. Det afhænger af timingen, af bookmakerens T&C, og af, hvordan ROFUS-registreringen håndteres i systemerne. Men det underliggende spørgsmål er endnu vigtigere: hvorfor stiller en ordentlig regulering overhovedet spilleren i den situation? Hvorfor er der så tæt en forbindelse mellem bonusser og selvudelukkelse? Svaret er, at de to systemer er designet til at løse hver sin del af den samme udfordring — at beskytte spilleren mod sig selv.

ROFUS nåede 60 000 registrerede brugere den 1. maj 2025. Det er mennesker, der bevidst har valgt at skære sig selv af fra det regulerede spilmarked. 78 procent af dem er mænd, og 67 procent er under 40 år. Det er en demografi, som er næsten identisk med den, bonuskampagnerne historisk har været målrettet mod. Det er ikke tilfældigt. Det er to sider af samme spilmarked, og i denne artikel gennemgår jeg hvordan de to interagerer — hvad der sker med din bonus ved selvudelukkelse, hvilket ansvar bookmakeren har, hvilke hjælperessourcer der findes, og hvorfor det hele har særlig betydning for unge spillere.

ROFUS: systemets opbygning og formål

Hvis du ikke kender ROFUS, er det tid. ROFUS står for Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere og er Spillemyndighedens centrale selvudelukkelsesregister. Det er en digital service, du selv aktiverer via myndighedens website med NemID eller MitID, og du vælger selv længden på din udelukkelse — enten 24 timer, 1 måned, 3 måneder, 6 måneder, eller permanent udelukkelse.

Når du er registreret, må ingen dansk-licenseret bookmaker, online kasino eller spilarrangør tage imod dit spil. Systemet er integreret med alle licenshaveres kundesystemer, så registreringen virker på tværs af branchen. Det betyder, at du ikke bare skal udelukke dig selv hos hver enkelt bookmaker — én registrering ved Spillemyndigheden dækker alle regulerede udbydere.

Ved udgangen af 2024 var der 55 899 registrerede i ROFUS, en stigning fra 46 152 ved udgangen af 2023. Væksten er markant — næsten 10 000 nye registreringer på ét år. I maj 2025 rundede systemet 60 000, hvilket understreger, at tempoet fortsatte ind i det nye år. Det er et tal, man skal reflektere over. 60 000 mennesker er omtrent befolkningen i en by som Helsingør. Det er omfanget af dem, der har taget aktivt valg om at skære sig selv af fra et marked, der gerne vil have dem tilbage.

Der er en juridisk pointe, som er vigtig at forstå: ROFUS er ikke en sanktion. Det er en frivillig beskyttelse, som spilleren selv aktiverer. Bookmakerens rolle er at respektere registreringen — ikke at kontrollere, om den er berettiget. Og Spillemyndighedens rolle er at sikre, at systemet fungerer teknisk, og at licenshaverne overholder udelukkelsen. Det er en klassisk tretrinsarkitektur: spilleren vælger, bookmakeren respekterer, tilsynet håndhæver.

Hvem bruger ROFUS — demografien bag tallene

Tallene fortæller en historie, som bekræfter det, alle der arbejder i feltet allerede ved: gambling-problemer er ikke ligeligt fordelt i befolkningen. 78 procent af ROFUS-registrerede er mænd. 67 procent er under 40 år. Og i den allerunge gruppe — under 20 år — er det hele 96 procent mænd. Det er en skæv demografi, og den er ikke tilfældig.

Anders Dorph, direktør i Spillemyndigheden, har sagt det direkte i sin kommentar til tallene: tallene bekræfter en tendens, som man har set i flere år — nemlig at yngre mænd er særligt udsatte for problematisk spilleadfærd. Det er ikke en ny observation, men opdateringen af den i 2025-tallene understreger, at problemet ikke er aftagende. Tværtimod ser vi, at ROFUS-tilgangen accelererer netop i den demografiske gruppe, Spilpakke 1 nu sigter mod med deltagerreglerne i reklamerne.

39 procent af alle ROFUS-registrerede er mænd under 30 år. Det betyder, at næsten fire ud af ti selvudelukkelser sker i netop den aldersgruppe, hvor bonuskampagnerne hidtil har haft deres største markedsføringseffekt. Når en 23-årig mand registrerer sig i ROFUS, har han ofte en fortid med gentagne velkomstbonusser hos forskellige bookmakere, voksende indsatsbeløb, og en periode hvor spil fyldte mere af hans daglige tid end han selv havde ønsket. Det er et typisk forløb, som de, der arbejder med behandlingen, kender.

Der er en nuance, som ikke altid får den plads, den fortjener, i offentligheden: ROFUS-registrering er ikke et tegn på fiasko. Det er et tegn på reaktion. Den spiller, der selv aktiverer udelukkelsen, har typisk truffet et modent valg om at tage kontrol. Stigmatiseringen af ROFUS — ‘så er du jo ludoman’ — er ikke kun unøjagtig, men også skadelig, fordi den afholder folk fra at bruge systemet, når de har brug for det. Det er et værktøj til almindelige spillere, der har fundet ud af, at grænsen var passeret.

Hvad der sker med din risikofri bonus ved registrering

Tilbage til det konkrete spørgsmål, som læseren stillede mig. Du har aktiveret en risikofri bonus. Du har måske tabt første spil og fået refusionen som freebet. Og nu registrerer du dig i ROFUS. Hvad sker der med din bonus?

Den korte version: selvudelukkelsen har forrang. Når du registreres i ROFUS, lukkes din konto hos bookmakeren. Du kan ikke længere placere nye spil. Eventuelle åbne spil på kontoen afregnes normalt — du får gevinsten udbetalt, hvis du vinder, og taber indsatsen hvis du taber. Men du kan ikke aktivere nye bonusser eller placere nye indsatser.

For en risikofri bonus, hvor refusionen allerede er modtaget som freebet, afhænger det af T&C. Nogle bookmakere behandler freebetten som en åben position, og lader dig få udbetalt gevinsten fra den, hvis du når at bruge den inden kontolukningen. Andre behandler freebetten som bonuspenge, der kræver omsætningskrav, og som lukkes sammen med kontoen — uanset om du har spillet freebetten eller ej. Det er en skæv situation, og det er en, Spillemyndigheden har kigget på i regulatorisk sammenhæng.

Min pragmatiske råd er, at hvis du overvejer ROFUS-registrering og samtidig har aktive bonusser, skal du kontakte bookmakerens support skriftligt, inden du registrerer dig. Bed om at få deres håndtering af bonussen dokumenteret. De fleste seriøse licenshavere svarer inden for et par timer og giver dig en klar melding om, hvad der vil ske. Det sparer dig for efterfølgende konflikter og giver dig et skriftligt spor, hvis der opstår uenighed.

Der er én kategorisk regel, som jeg gerne vil understrege: hvis bonussen er en faktor i din beslutning om at udskyde ROFUS-registreringen, er det et signal om, at bonussen er blevet for vigtig. Det er det øjeblik, hvor kampagnemekanikken og beskyttelsesmekanismen er kommet i konflikt, og spilleren altid skal vinde den konflikt. En freebet på 500 kr. er aldrig mere værdifuld end din egen kontrol over dit spillemønster.

StopSpillet og dens rolle

Parallelt med ROFUS findes StopSpillet, som er Skatteministeriets hjælpelinje for mennesker med spilafhængighed. De to systemer supplerer hinanden. ROFUS giver den tekniske udelukkelse. StopSpillet giver den menneskelige samtale.

I 2024 modtog StopSpillet 544 henvendelser, op fra 520 i 2023. 58 procent af henvendelserne kom fra spillerne selv, og resten fra pårørende — familie, venner, bekymrede arbejdsgivere. Gennemsnitligt scorer de, der henvender sig, 5,94 point på en standardiseret skala fra 0 til 9, hvor værdier på 4 eller derover indikerer problemspil. Det er ikke perifere tilfælde — det er mennesker med konkrete vanskeligheder, som linjen hjælper med at navigere i.

Anders Dorph har kommenteret på hjælpelinjens berettigelse: det viser i høj grad, at StopSpillet har en berettigelse, og at mange af dem, der kontakter den, har brug for hjælp. Det er ikke et vildt citat, men det er præcist netop fordi det er upatetisk — en myndighedsleder, der bekræfter, at systemet bliver brugt, og at det virker. Formand Jeppe Bruus, tidligere skatteminister, har ligeledes understreget, at det er vigtigt, at der er et sted, hvor man kan søge hjælp, uanset om man selv spiller eller er en bekymret forældre.

StopSpillet har også en demografisk dimension. Mænd, der henvender sig, bruger i gennemsnit omkring 16 000 kroner om måneden på spil — det dobbelte af kvindernes 7 500 kroner. 67 procent af de, der ringer ind, angiver online spil som det primære problem, og af dem er 59 procent online spillemaskiner. Sportsbetting og risikofri bonusser figurerer også i opgørelserne, men mindre fremtrædende end kasinodelen. Det er en nuance, der er værd at holde sig for øje: risikofri bonusser er ikke det dominerende problem i StopSpillets statistik, men de er en del af det spillemiljø, som skaber adgangen til andre spilformer.

Der er en pragmatisk dimension, jeg gerne vil fremhæve. StopSpillet er ikke kun for mennesker i krise. Linjen er også et ressourcerum for bekymrede pårørende, for unge, der har begyndende bekymringer om deres eget spillemønster, og for mennesker, der har brug for at tale om forskellen mellem at spille for sjov og at spille for meget. At ringe er ikke en bekendelse af afhængighed. Det er en samtale, som mange går fra med en bedre fornemmelse af, hvor deres egen grænse ligger. Det er forebyggelse i sin mest tilgængelige form.

Bookmakerens ansvar før bonusudbetaling

Der er en regulatorisk dimension, som ofte er underbelyst: licenshaverens ansvar for at tjekke ROFUS, før de aktiverer en bonus. Det er ikke bare en teknisk pligt — det er en aktiv forbrugerbeskyttelse, som Spillemyndigheden håndhæver strikte.

Når en ny kunde opretter en konto hos en dansk-licenseret bookmaker, skal bookmakeren verificere kundens identitet og tjekke, om kunden er registreret i ROFUS. Det skal ske før den første indbetaling. Hvis kunden er registreret, må kontoen ikke åbnes, og bonuskampagner må ikke aktiveres. Det er enkel lovgivning, men i praksis kræver det et kundeverifikationssystem, der er koblet til ROFUS’ centrale database i realtid.

For eksisterende kunder, der registrerer sig i ROFUS midt i et bonusforløb, er reglen den samme: aktive kampagner skal lukkes, og ingen ny bonus må aktiveres. Det er her, den teknologiske integration bliver vigtig. En bookmaker med et modent system vil opdage registreringen inden for minutter og lukke kontoen automatisk. En bookmaker med et mindre modent system kan bruge timer eller sågar hele døgn på at opfange ændringen, og det skaber et vindue, hvor spilleren teoretisk kan placere spil, selvom han er registreret.

Anders Dorph har været skarp i mælet omkring dette ansvar. Hans pointe har gennemgående været, at licenshaverens teknologi skal matche den beskyttelsesforpligtelse, den har påtaget sig. Hvis en spiller registrerer sig i ROFUS kl. 14:00 og placerer et spil kl. 15:00 hos en licenshaver, hvis system ikke har synkroniseret endnu, er det licenshaverens problem — ikke spillerens. Det er en fornuftig regulatorisk linje, og den har teknologisk investering som forudsætning hos licenshaverne.

Unge i ROFUS-statistikken

Lad mig dykke ned i tallene for de unge, fordi de fortæller en særlig historie. I gruppen under 20 år er 96 procent af ROFUS-registrerede mænd. Det er en nær-eksklusiv demografi. For aldersgruppen under 30 år udgør mænd alene 39 procent af alle ROFUS-registreringer på tværs af aldre. Det vil sige: næsten fire ud af ti udelukkelser sker hos mænd under 30.

Konteksten bag tallene er urovækkende. Cirka 2 600 mindreårige i Danmark har alvorlige problemer med spil ifølge opgørelser til Folketinget. Omkring 32 000 mindreårige har spillet om penge online inden for det seneste år, på trods af det lovmæssige forbud. Næsten 90 procent af voksne, der senere henvender sig til StopSpillet, begyndte at spille om penge før de fyldte 25. Det er forebyggelseslandskabet, Spilpakke 1 forsøger at reformere.

I 2022 var der cirka 13 000 ludomaner i Danmark ifølge opgørelser fra Center for Ludomani. 48 procent af dem var under 25. Det er en dramatisk stigning fra 2009, hvor andelen var 7 procent. På bare 13 år er den unge andel af den ludomaniske befolkning næsten syvdoblet. Det er denne udvikling, som ROFUS-tallene bekræfter, og som Spilpakke 1’s deltagerregler i reklamerne direkte adresserer.

Hvordan hænger det sammen med risikofri bonusser? Forbindelsen er indirekte men konsistent. Risikofri velkomstbonusser har historisk været onboarding-værktøjet for nye spillere, og de er blevet mest aggressivt markedsført i sportstransmissioner, hvor den yngre demografi er mest eksponeret. Når en 22-årig oprettede sin første bookmaker-konto i 2023, var der stor sandsynlighed for, at det skete med en ‘risikofri’ kampagne som indgangsport. Og når samme person tre år senere registrerer sig i ROFUS, lukker cirklen.

Der er én detalje i tallene, som fortjener særlig opmærksomhed. Nærmere 500 000 voksne danskere har en eller anden grad af problemer med gambling, ifølge prævalensundersøgelsen fra 2021. Det er næsten en fordobling fra 2016 til 2021. Samtidig har 6 procent af unge mellem 12 og 17 år mindst lavgradige problemer med gambling — omkring 25 000 mindreårige. Det er den underliggende befolkningsstatistik, som ROFUS-tallene er et udtryk for, men ikke et fuldstændigt billede af. ROFUS rummer dem, der aktivt har taget et skridt. Bagved står en langt større gruppe, som endnu ikke har.

Sådan beskytter du dig selv mod problematisk brug af bonusser

Jeg lukker artiklen med praktisk vejledning, fordi teorien kun er nyttig, hvis den oversættes til handlinger. Her er de konkrete skridt, jeg anbefaler, for at holde balancen mellem bonusbrug og kontrol.

Første skridt: aktivér indsatsgrænser før du aktiverer bonussen, ikke efter. Indsatsgrænser er et værktøj, der findes hos alle dansk-licenserede bookmakere, og de lader dig sætte en øvre grænse på, hvor meget du kan satse per dag, uge eller måned. Ved at sætte grænsen før du tager bonussen, fjerner du den friktion, som ellers skal til for at aktivere grænsen senere — typisk når spilletrangen allerede er på højt niveau.

Andet skridt: overvej tabsgrænser frem for kun indsatsgrænser. Tabsgrænsen er den absolutte beskyttelse mod at miste mere end et fastsat beløb inden for en periode. Hvis tabsgrænsen rammes, kan du ikke placere flere spil i perioden, selvom din konto har saldo. Det er et stærkere værktøj end indsatsgrænsen, fordi det er udfaldsbestemt, ikke aktivitetsbestemt.

Tredje skridt: kend ROFUS, før du får brug for det. De fleste registrerer sig først, når det allerede er for sent — efter et voldsomt tab, en ubehagelig samtale med en partner, eller en klar erkendelse af, at grænsen er passeret. Hvis du kender systemet i forvejen og ved, at det er der, bliver tærsklen for at bruge det lavere. 24-timers udelukkelsen er fx et udmærket værktøj til at bryde en impulsivperiode, uden at det føles som en stor beslutning.

Fjerde skridt: brug StopSpillet som tjekpunkt, ikke kun som hjælpelinje. Linjen er designet til alvorlige problemer, men den fungerer også som et refleksivt rum, hvor du kan tale om din spilleadfærd anonymt og uden konsekvens. En samtale af 20 minutter, hvor du gennemgår dit spilmønster med en professionel, kan være forebyggende og ikke kun helende. Den er gratis, og den er anonym.

Femte skridt — og det mest konkret knyttet til risikofri-temaet — er at sætte en personlig regel om, at bonusser aldrig må være grunden til at spille. Hvis du kun aktiverer en bookmaker-konto, fordi bonussen er god, er du allerede styret af kampagnen og ikke af dit eget spillemål. Bonussen skal være et tillæg til et spilmønster, du alligevel havde, ikke en udløser. Når du holder dig til den regel, bliver bonusserne reelle gevinster i stedet for katalysatorer. For en dybere forståelse af de strukturelle risici omkring spil og integrity, se vores analyse af matchfixing og annullerede risikofri bets.

Jeg runder sektionen af med en observation, som jeg hører igen og igen i samtaler med spillere, der har været igennem en svær periode. Beskyttelsesværktøjerne virker bedst, når de aktiveres før krisen — ikke i den. En indsatsgrænse, der er sat i ro og mag en mandag eftermiddag, er en helt anden størrelse end en grænse, der forsøges sat midt i en tabsspiral fredag aften. Det samme gælder tabsgrænser, realitetscheck og i sidste ende ROFUS. Den modne brug af systemet er forebyggende, ikke reaktiv. Spilpakke 1’s udvidelse af Ludomanipuljen med 800 000 kroner målrettet unge er en erkendelse af netop den pointe — at hjælpen skal være tilgængelig før, ikke kun efter.

Ofte stillede spørgsmål

Her er de spørgsmål, jeg oftest får, når læsere står over for valget mellem fortsat spil og selvudelukkelse.

Produceret af redaktørerne på ”Risikofrit Væddemål”.